Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Black Pearl Naildesign by Nadine · Stand: 12. Oktober 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Studio, Pearl Membership, Unikat-Designs, Online-Shop, Pearl Box und Gutscheine von Black Pearl Naildesign by Nadine.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Black Pearl Naildesign by Nadine, Inhaberin Nadine Schwaß, Mühlenstraße 30, 19217 Rehna, Telefon 038872 140062, E-Mail nadine@blackpearlnails.de (im Folgenden „ich“) und meinen Kundinnen und Kunden (im Folgenden „du“).
  2. Sie gelten für Behandlungen im Studio, die Pearl Membership, Unikat-Designs, die Pearl Kollektion und Pflegeprodukte im Online-Shop, das Pearl-Box-Abo und Gutscheine. Für einzelne Angebote gelten zusätzlich die besonderen Regeln in den folgenden Paragrafen.
  3. Verbraucherin ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmerin ist, wer bei Vertragsschluss in gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit handelt, zum Beispiel ein Partnerstudio.
  4. Abweichende Bedingungen von Unternehmerinnen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.
  5. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Studiotermine: Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deine Buchung bestätige, online über das Buchungssystem per E-Mail, telefonisch oder persönlich im Studio.
  2. Online-Shop: Die Darstellung der Produkte ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per E-Mail bestätige oder die Ware verschicke. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
  3. Anfragen per Formular (Unikat-Design, Anlass-Design, Gutschein, solange der Shop dafür noch nicht freigeschaltet ist): Deine Anfrage ist unverbindlich. Ich schicke dir ein Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot bestätigst oder den Betrag bezahlst.
  4. Pearl Membership: Die Online-Anfrage ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Mitgliedschaft im Studio schriftlich vereinbaren.
  5. Ich speichere den Vertragstext. Deine Bestelldaten und diese AGB schicke ich dir per E-Mail. Vor dem Absenden einer Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

§ 3 Behandlungen im Studio

  1. Preise: Es gilt die Preisliste auf meiner Website zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise sie nicht aus. Der Aufwand für Fremdmodellagen kann höher sein. Einen Mehraufwand bespreche ich vor der Behandlung mit dir.
  2. Bezahlung: Du bezahlst direkt nach der Behandlung im Studio, bar oder mit Karte. Gutscheine rechne ich an.
  3. Absage und Verschieben: Bis 24 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos absagen oder verschieben, online, per E-Mail oder telefonisch. Für Pearl Members gilt § 4.
  4. Ausfallgebühr: Sagst du später ab oder kommst du nicht, berechne ich 50 % des Preises der gebuchten Leistung. Dir bleibt der Nachweis, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, zum Beispiel weil ich den Termin neu vergeben konnte.
  5. Verspätung: Kommst du mehr als 15 Minuten zu spät, kann ich die Behandlung kürzen oder den Termin als nicht wahrgenommen werten, damit die nächste Kundin nicht warten muss. Der volle Preis fällt nur für Leistungen an, die ich erbringe.
  6. Gesundheit: Bitte sag mir vor der Behandlung, wenn du Allergien, Hauterkrankungen, Nagelpilz, Diabetes, Durchblutungsstörungen oder Verletzungen an Händen oder Nägeln hast oder blutverdünnende Medikamente nimmst. Bei Anzeichen einer Infektion darf ich die Behandlung aus hygienischen Gründen ablehnen oder abbrechen. Meine Behandlungen ersetzen keine medizinische oder fußpflegerische Behandlung.
  7. 7-Tage-Garantie: Löst sich innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung ein Gel-Nagel oder bricht er ohne äußere Einwirkung, repariere ich ihn kostenlos. Melde dich dafür bitte innerhalb dieser 7 Tage. Ausgenommen sind aufgefüllte Fremdmodellagen und Schäden durch Stoß, Druck, Chemikalien, unsachgemäßes Entfernen oder zu lange Abstände zwischen den Terminen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
  8. Fremdmodellagen: Bei Modellagen aus einem anderen Studio prüfe ich zuerst, ob ein Auffüllen möglich ist. Ist es nicht möglich, bespreche ich mit dir eine Neuanlage. Das Entfernen der alten Modellage ist bei einer gebuchten Neuanlage kostenlos.
  9. Mindestalter: Ich behandle nur Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren. Im Zweifel darf ich mir einen Ausweis zeigen lassen.

§ 4 Pearl Membership

  1. Leistung: Die Mitgliedschaft umfasst einen festen Auffüll-Termin alle 4 Wochen zu einem vereinbarten Wochentag und einer vereinbarten Uhrzeit, das Black Pearl Finish bei jedem Termin, eine Reparatur pro Kalendermonat und 10 % Rabatt auf Pflegeprodukte und die Pearl Box. Unikat-Designs, Nail Art und Maniküre sind nicht enthalten und werden gesondert berechnet.
  2. Beitrag: Der Monatsbeitrag richtet sich nach deiner Nagellänge: kurz 40 €, mittel 45 €, lang 50 €. Ändert sich deine Länge dauerhaft, passen wir den Beitrag ab dem Folgemonat an.
  3. Zahlung: Der Beitrag wird zum Monatsanfang per SEPA-Lastschrift eingezogen. Das Mandat unterschreibst du beim ersten Termin. Kosten für eine Lastschrift, die du zu vertreten hast und die zurückgeht, kann ich dir in tatsächlicher Höhe berechnen.
  4. Laufzeit und Kündigung: Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. Danach läuft die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat [zum Monatsende] kündbar. Die Kündigung ist in Textform möglich, zum Beispiel per E-Mail, oder über den Button „Verträge hier kündigen“ auf meiner Website. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
  5. Termine verschieben: Bis 48 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos verschieben. Einen Termin, den du später absagst oder ohne Absage verpasst, kann ich nicht nachholen. Der Beitrag für diesen Monat bleibt bestehen.
  6. Pause: Einmal pro Mitgliedsjahr kannst du bis zu 4 Wochen pausieren, zum Beispiel für deinen Urlaub. Für diese Zeit entfällt der Beitrag anteilig. Bei längerer Krankheit ruht die Mitgliedschaft auf Wunsch beitragsfrei, wenn du sie mit einem ärztlichen Attest nachweist.
  7. Kann ich einen Termin nicht anbieten, zum Beispiel wegen Krankheit oder Urlaub, biete ich dir einen Ersatztermin an. Ist das nicht innerhalb von 2 Wochen möglich, erstatte ich den Beitrag für diesen Termin.
  8. Preisänderungen teile ich dir mindestens 6 Wochen vorher in Textform mit. Du kannst die Mitgliedschaft dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen, auch während der Mindestlaufzeit.
  9. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

§ 5 Unikat-Designs und Folienbögen

  1. Leistung: Ich gestalte ein Nageldesign nach deinen Angaben und liefere es als bedruckten Folienbogen mit Motiven für 10 Nägel und Ersatzmotiven. Preise: Unikat-Design 39 €, Anlass-Design 59 € und jeder weitere Bogen 15 €, Nachbestellung 15 €, jeweils zuzüglich Versand.
  2. Ablauf: Nach deiner Zahlung bekommst du innerhalb von 3 Werktagen eine Vorschau per E-Mail. Eine Korrekturrunde ist inklusive, weitere Korrekturen kosten 15 € je Runde. Gedruckt wird erst nach deiner Freigabe. Meldest du dich nach der Vorschau 30 Tage nicht, gilt das Design als freigegeben, wenn ich dich vorher noch einmal daran erinnert habe.
  3. Lieferzeit: in der Regel 5 bis 7 Werktage nach deiner Freigabe. Einen Wunschtermin berücksichtige ich, wenn du ihn bei der Bestellung angibst und genügend Zeit bleibt.
  4. Deine Vorlagen: Mit dem Hochladen von Fotos, Skizzen oder Motiven bestätigst du, dass du die nötigen Rechte daran hast und dass keine Rechte Dritter verletzt werden, zum Beispiel an Marken, Logos oder bekannten Figuren. Motive, die Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen, darf ich ablehnen. Bereits gezahlte Beträge erstatte ich dann.
  5. Rechte am Design: Die Rechte am Design bleiben bei mir. Du darfst den Folienbogen für deine eigenen Nägel nutzen, aber nicht vervielfältigen oder weiterverkaufen. Dein persönliches Unikat verkaufe ich nicht an andere weiter. Fotos davon zeige ich nur mit deiner Einwilligung.
  6. Farben und Ergebnis: Farben können am Bildschirm und im Druck leicht abweichen. Das Ergebnis am Nagel hängt auch vom Untergrund und vom Aufbringen ab. Bitte halte dich an die beiliegende Anleitung.
  7. Kein Widerrufsrecht: Unikat- und Anlass-Designs werden nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt. Dafür besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Deine Rechte bei Mängeln bleiben bestehen (§ 10).
  8. Druck- oder Transportschäden melde mir bitte möglichst innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto. Ich drucke den Bogen dann kostenlos neu. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 6 Online-Shop: Pearl Kollektion und Pflegeprodukte

  1. Preise: Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise sie nicht aus. Versandkosten zeige ich vor der Bestellung an.
  2. Lieferung: Ich liefere innerhalb Deutschlands. Ich verschicke in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Versandkosten: 5.- € je Sendung, ab 75.- € versandkostenfrei. Abholung im Studio ist nach Absprache kostenlos.
  3. Zahlung: Überweisung (Vorkasse), weitere Zahlungsarten im Checkout. Bei Vorkasse verschicke ich nach Zahlungseingang.
  4. Limitierte Motive: Jedes Motiv der Pearl Kollektion gibt es nur in begrenzter Stückzahl. Ist ein Motiv vergriffen, bevor deine Bestellung angenommen ist, informiere ich dich sofort und erstatte bereits gezahlte Beträge.
  5. Pflegeprodukte: Bitte lies vor der Anwendung die Inhaltsstoffe auf der Produktseite und auf der Verpackung, besonders bei Allergien. Aus hygienischen Gründen kann ich geöffnete, versiegelte Pflegeprodukte nicht zurücknehmen (§ 9).
  6. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

§ 7 Pearl-Box-Abo

  1. Leistung: Mit dem Abo bekommst du alle 3 Monate eine Pearl Box mit wechselndem Inhalt. Den Inhalt stelle ich pro Saison zusammen. Einzelne Produkte können von den Abbildungen abweichen, der Wert der Box bleibt gleich.
  2. Preis und Zahlung: 35.- € pro Box zuzüglich 5.- € Versand oder kostenlos bei Abholung im Studio. Pearl Members zahlen 10 % weniger. Der Betrag wird vor jedem Versand über die gewählte Zahlungsart abgerechnet.
  3. Laufzeit und Kündigung: Das Abo hat keine Mindestlaufzeit. Du kannst es jederzeit vor der Abrechnung der nächsten Box kündigen, in deinem Kundenkonto oder über den Button „Verträge hier kündigen“. Die Kündigung bestätige ich dir per E-Mail.
  4. Pausieren: Du kannst das Abo in deinem Kundenkonto für eine Box pausieren.
  5. Geschenk-Abo: Das Geschenk-Abo umfasst 1 oder 4 Boxen, wird vorab bezahlt und endet automatisch, ohne dass du kündigen musst.
  6. Preisänderungen teile ich dir mindestens 4 Wochen vor der nächsten Abrechnung mit. Bis dahin kannst du kündigen.
  7. Für den Widerruf gilt § 9. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der ersten Box.

§ 8 Gutscheine

  1. Art: Ich verkaufe Wertgutscheine über einen festen Betrag. Sie sind einlösbar für Behandlungen im Studio, Unikat-Designs, die Pearl Kollektion, Pflegeprodukte, die Pearl Box und Beiträge der Pearl Membership.
  2. Gültigkeit: Gutscheine sind 3 Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Das Datum steht auf dem Gutschein.
  3. Einlösen: Im Studio legst du den Gutschein vor oder nennst den Code, online gibst du den Code bei der Bestellung oder Anfrage an. Ein Restbetrag bleibt auf dem Gutschein erhalten. Reicht der Wert nicht aus, zahlst du die Differenz.
  4. Keine Barauszahlung: Gutscheine und Restbeträge zahle ich nicht in bar aus und verzinse sie nicht.
  5. Weitergabe: Gutscheine sind übertragbar. Ich löse einen Gutschein bei der Person ein, die ihn vorlegt. Für Verlust oder Diebstahl hafte ich nicht, wenn ich davon nichts weiß.
  6. Gutscheine für eine bestimmte Leistung: Steht auf dem Gutschein eine Leistung, ist er trotzdem ein Wertgutschein über den gezahlten Betrag. Steigt der Preis dieser Leistung, zahlst du die Differenz.
  7. Widerruf: Für online gekaufte Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 9).

§ 9 Widerrufsrecht

  1. Als Verbraucherin hast du bei Verträgen, die du online, per E-Mail oder telefonisch schließt, ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die du mit dem Muster-Widerrufsformular unter diesem Link findest.
  2. Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt werden (Unikat- und Anlass-Designs), und für versiegelte Pflegeprodukte, deren Versiegelung du nach der Lieferung entfernt hast.
  3. Online gebuchte Studiotermine: Hast du einen Termin online oder telefonisch gebucht und liegt er innerhalb der Widerrufsfrist, beginne ich die Behandlung nur, wenn du das ausdrücklich wünschst. Widerrufst du danach, zahlst du für die bereits erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag. Ist die Behandlung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht. Termine, die du persönlich im Studio vereinbarst, sind keine Fernabsatzverträge.

§ 10 Mängel und Gewährleistung

  1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die 7-Tage-Garantie im Studio (§ 3) und der kostenlose Neudruck bei Unikat-Designs (§ 5) gelten zusätzlich und schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
  2. Offensichtliche Transportschäden reklamiere bitte möglichst sofort beim Zusteller und melde sie mir. Das erleichtert mir die Abwicklung, deine Rechte hängen davon aber nicht ab.

§ 11 Haftung

  1. Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Vertragspflicht verletze, also eine Pflicht, auf deren Erfüllung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
  3. Für Reaktionen oder Schäden, die entstehen, weil du mir gesundheitliche Besonderheiten (§ 3 Nr. 6) verschwiegen oder die Pflegehinweise und die Anleitung nicht beachtet hast, hafte ich nur nach Absatz 1.
  4. Für Gegenstände, die du im Studio ablegst, hafte ich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 12 Besondere Bedingungen für Partnerstudios

  1. Partnerpreise gelten nur für Unternehmerinnen, zum Beispiel Nagelstudios, nach Prüfung eines Gewerbenachweises und Freischaltung im Partnerbereich. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer. Die Partnerpreise sind Endpreise, ein Vorsteuerabzug ist daraus nicht möglich.
  2. Ein Widerrufsrecht besteht für Partnerstudios nicht.
  3. Partnerstudios dürfen die gelieferten Folienbögen bei ihren Kundinnen einarbeiten und den Verkaufspreis selbst festlegen. Das Vervielfältigen der Designs ist nicht erlaubt.
  4. Zahlung per Vorkasse. Nach Absprache auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
  5. Mängel müssen Partnerstudios innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung melden. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
  6. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Anbieterin in Rehna.

§ 13 Datenschutz

Wie ich deine Daten verarbeite, steht in meiner Datenschutzerklärung unter diesem Link.

§ 14 Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib mir einfach, wir finden eine Lösung.

§ 15 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du lebst.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.